AMAPAR conquista a certificação ISO 9001

Presidente da AMAPAR, Marcel Ferreira dos Santos, ladeado pelas funcionárias e pelos funcionários da entidade. 

A AMAPAR foi avaliada e conquistou recentemente os requisitos para obtenção da certificação ISO 9001. O título foi conferido pela maior organização mundial de auditoria, inspeção, testes e verificação, a empresa certificadora SGS ICS – Brasil.

Para adequação às normas da ISO, as boas práticas de trabalho na AMAPAR foram documentadas, distribuídas às funcionárias e aos funcionários e aprimoradas por meio de treinamento.

A ISO 9001 é a norma internacional para sistemas de gestão da qualidade, que estabelece os requisitos para que organizações de qualquer tipo e tamanho provem sua capacidade de fornecer produtos e serviços de forma consistente e que atendam às necessidades dos clientes e aos requisitos regulamentares aplicáveis. Ela se baseia em princípios de gestão, como o foco no cliente, a liderança e a melhoria contínua, e ajuda as empresas a aumentar a eficiência, reduzir custos e a satisfação dos clientes.